程序指引

内容项目指引

项目名称

“温心”宁养义工计划

项目开始时间

2010年11 月

项目目标

主要目标群体：武汉市区已跟宁养院建立关系的病人

1、培育专业、高效的医学生志愿服务队伍，建设一个品牌化、规范化、长期化、专业化的服务团队。

2、为更多有志青年提供一个交流学习、成长的平台。

3、鼓励更多有志青年参与到构建和谐社会，提供让生死两相安的生命临终关怀。

4、通过服务，让患者减轻心理的痛苦，让他们有倾述的对象，宣泄心中的不解。

5、让病人在与年轻人交流过程中，激发他们对生活的热情，对生命的热爱。

6、让病人敞开心扉，做一个开朗的长者。

服务形式

及

服务内容

1、定期探访患者家庭

2、陪同聊天、读报

3、协助护理患者

4、 陪同患者进行娱乐活动

5、 陪同患者外出

6、协助家居清洁

7、协助照顾子女

8、 患者子女免费家教

9、 制作心意卡或者小礼物

10、联络社会资源

11、组织患者或者患者家属参与各类活动

12、 哀伤支持

13、 进行家居护理

14、 给患者及其家属提供心理辅导

15、 对患者及其家属进行健康知识宣传

16、参与宁养院社区宣传活动

义工参与状况

目前共有48名义工参与此项目，目前有48名义工在接受宁养义工培训。

义工主要工作范围：

提供家居上访服务；提供陪护，心理疏导；了却患者心愿；制作爱心礼物；反馈病情；帮助患者完成一些工作；提供家教服务，陪伴儿童玩游戏；跟患者分享心情，鼓励患者；从医学角度跟患者讨论生病的过程以及病情发展的问题，提供护理支持。

截止目前

取得主要产出

及成效

服务评估指标：患者心理的满足感和接受程度，病人及其家属的反馈，各项目的完善情况。

截止目前取得主要产出及成效：

一年的时间服务病人30位，针对每位病人的服务次数平均达到6次以上、服务时数已超过600小时。举办义工联谊会；经验分享交流会；“知心话，话真情”，病人的心里话倾述；为一位住院病人召开家庭会议，让他原谅了爱子与孙女没有继承他的事业发展，同时也让他说出多年来一直没有对爱人说出的“我爱你”；为几位患者录制了遗嘱，制作了遗像；为两位患者解决了遗体捐献问题；协助举办世界宁养日活动；举办宁养十周纪念活动；宣传宁养理念以及招募新义工；赴港学习香港宁养服务；为一位教师患者作文字录入员以及编辑文稿，为13位病人制作生命“旅行笔记”，为多位病人提供陪伴和家居服务。

      这些服务都取得极好的反响，患者及其家属十分感激我们义工，同时学校也高度关注“温心”宁养义工服务队的发展，宁养院工作人员也多次表扬和感谢我们团队。

项目督导人员

邓涤（主任）、吴新（社工）

义工体会

      只要坚持，就会有新的希望！平凡的生命也可以绽放出璀璨的光芒。

      让我们的爱与关怀陪您走过最后的旅程，您是快乐的，我们就是幸福的！

      生命的意义不在于浮华，不在于沉重，而在于身心俱静的一瞬的感悟，无欲者无所畏惧，感恩者幸福相随。

——义工孔维麟