今天是四川大学华西第四医院宁养院成立第十六周年纪念日，作为实训的医务社工，我们带领志愿者在华西四院门口为大家科普什么是宁养院，什么是安宁疗护？以及接受宁养医疗服务的资料和流程。

      现场医生为前来咨询的民众进行测血压和健康咨询等内容。患者家属问的问题也各异。有的患者家属竟然来咨询台诉苦一番，说自己母亲昨天刚送到急诊室，一直以来也不配合治疗，是一个很固执，只相信自己，听不进劝的人，目前情绪消极、吃饭很少、也不愿意打营养针、有便秘症状，然后问针对患者这些情况应该怎么处理比较好。义诊老师也会很耐心解释给他们进行解释。这让我对医院和宁养服务有了新的认识。

      记得跟着宁养社工诗颖老师家访，家访时，无论患者倾诉什么，诗颖老师也会很耐心地倾听患者讲故事。

      最近家访一个老者郭爷爷，郭爷爷比较健谈，谈到自己那个年代大家都很穷，很多人饭都吃不上，他有3个子女，都是自己年轻时通过挖地把他们拉扯长大的。现在，他和老伴住的房屋是女儿租的，三个子女都在附近，平时周末会来看望他们。现在日子好，真要感谢邓小平的改革开放，才让中国人富起来。谈及自己的身体状况，说自己和老伴都有疾病，吃药治疗都很贵，感觉我们老俩口对子女造成了很大的经济负担。我们就宽慰郭爷爷，您在那么困难的情况下，将3个孩子拉扯长大读大学，您是怎么做到的？爷爷讲着讲着，自己的价值感也就讲出来了。我们家访结束时，爷爷心情也高兴起来。

      在宁养院实训以来，我感受到最大的力量是倾听的力量。宁养团队的人员都是患者和家属良好的倾听容器。

笔者 (左1)宁养院家访过程中

文：杨迪/编辑：贾艳皊