2024年11月3日，广东医科大学附属医院宁养院宁养义工服务队，在广东医科大学新教学楼开展了主题为“与宁携手扬帆破浪，同舟共济并向未来”的义工培训大会。本次培训大会分为义工拓展培训和理论知识学习两部分来进行，旨在帮助新伙伴全面了解宁养服务，提高义工整体素质，培养服务能力。

　　上午的拓展培训里，宁养院社工余红珍老师组织的义工们分组进行团队合作培训。大家沉浸这一系列趣味横生的团队比赛游戏中，让义工团队的凝聚力和协作能力得到了极大的提升，为后续的服务工作奠定了坚实的基础。余老师又用一个个案例为新老义工们讲解宁养义工服务基础知识及管理。她以注重患者隐私问题引出的服务案例为警钟，敲响了保护患者及其家庭隐私和规范服务的重要性；同时，对于如何与不同需求的患者及家属进行有效沟通以及应对服务过程中的突发情况，余老师也给出了行之有效的方法。

义工拓展培训现场

小组之间PK

　　于理论知识学习板块中，义工代表郑思婴详细地讲解了《义工门诊服务流程》，让新义工们对服务流程有了清晰的认识；马雪护师讲授《宁养家居护理》知识，为义工们提供了初步了解癌患的护理需求和实用的技能支持；何永萍医师深入讲解《晚期癌症患者的社会-心灵-灵性照顾》，为义工们在关怀患者精神层面打开了新思路；周和超主任讲授《与晚期癌症患者沟通的技巧》及《关怀丧亲儿童》的方法，在提升义工们沟通能力的同时为义工在面对丧亲儿童时的安抚提供了指导；杨怡扬护师从心灵抚慰角度，讲授《哀伤辅导基础知识》，为义工们在面对丧亲者可能出现的心理问题时提供了知识储备；林炯医师则讲授了《宁养服务基础知识》，他的讲解进一步丰富了义工们对宁养服务的理解。

义工代表讲解宁养义工门诊服务

宁养院医护社人员为义工们授课

　　此次培训大会中，来自宁养院的医师、护师、社工给义工们讲解了实用的专业知识，为义工们提供了一个良好的学习和交流平台。通过此次大会，义工们汲取知识的养分，提升自身的服务质量，从而更好地为贫困癌症晚期患者送去关怀和帮助。这不仅是一场知识的传递，更是一份爱心的接力，让宁养精神在每一位义工心中生根发芽，绽放出绚烂的花朵。

义工为授课老师们送上小礼物

大合照

文/程韦坚；摄/计舜博