2025年10月21日，宁夏回族自治区人民医院宁养院收到了一封饱含深情的手写感谢信。患者白先生亲自将信送到宁养院。信中，白先生以真挚的文字，讲述了他接受宁养服务过程中的深切感受，字里行间满是对宁养院全体医护人员的感激之情，为冬日的医院增添了一抹温暖的色彩。​

患者白先生手写感谢信

　　“在我最需要支持和帮助的时候，是你们无私的关爱、专业的照护和温暖的支持，为我们点亮了生命中最珍贵的希望......”信中，白先生回忆道，自他在宁养院领取免费止痛药以来，团队的每一份付出都让他们倍感温暖——医疗团队的专业诊疗精准缓解病痛，护理人员的细心照料传递关怀，哪怕是耐心倾听患者的心声，都在艰难时刻为全家人注入了人性的温度与对抗疾病的力量。

　　“不仅缓解了患者的病痛，更用真诚的陪伴给予了我们全家人心灵的慰藉。”家属在信中特别提到，宁养院免费发放止痛药的服务，有效减轻了患者的疼痛困扰，而全体医护人员始终如一的温暖态度，更让他们在面对疾病时不再孤单。简单的话语，既是对宁养院服务的高度认可，更是医患之间真挚情感的生动写照。​

　　宁夏回族自治区人民医院宁养院始终秉持“以患者为中心”的服务理念，聚焦肿瘤患者的疼痛管理与心理关怀，通过免费提供镇痛药物、专业医疗照护、心理疏导、社会支持等服务，为患者及其家属搭建起坚实的支持防线。此次收到的感谢信，不仅是对宁养院医护人员工作的肯定，更激励着团队继续以专业、温暖的服务，为更多肿瘤患者送去关怀与希望。​

　　宁养院吴晓东主任表示，未来将持续优化服务细节，坚守医者初心，用更优质的医疗服务和更浓厚的人文关怀，陪伴每一位患者度过艰难时光，让医患同心的温暖故事不断延续。