患者冯先生，12年前诊断“直肠癌”，3年前发现复发，1年前出现左背部疼痛2025年8月18日开始接受宁养服务。患者家庭经济困难，重度癌痛，西安宁养院经过多次上门探访，评估患者的身体疼痛、心理状况，给予镇痛治疗的同时进行护理指导、心里舒缓、极大的缓解了患者及家庭的压力。

　　2026年1月14日，患者妻子王女士在宁养院门诊取药时，写下一封真挚的感谢信，表达对李嘉诚先生、全国宁养医疗服务计划办公室、西安宁养院同仁的感谢！

感谢信内容如下：

　　我是一个癌痛患者，我和我的家人发自内心的感恩，感谢李嘉诚老先生的基金会，是他给我们这些被癌症折磨的病人，送来了温暖，送来了大爱。

　　在我被癌痛长期折磨，无力支撑高额医药费时，经别人介绍来到了人民医院的宁养院，没想到这里的医生和工作人员既热情又周到，又了解情况，询问病情，仔细耐心的告诉我所有要走的流程，最后还告诉我这是李老先生的大爱给癌痛病人撑起了一片天，是为了让癌痛病人少受一些病痛的折磨。在领药期间，宁养院的医生和工作人员不辞辛苦，经常家访，询问病情和吃药情况。

　　基金总部的工作人员也经常打电话了解情况，鼓励病人要坚强，出主意，想办法，让我们病人和家属非常感恩李老先生的大爱，也感谢总部工作人员的鼓励和帮助，也感谢宁养院的医生和工作人员的热情，认真负责的工作态度。

患者xx及家人

2026年元月十三日