从前我对宁养院的认知，不过是停留在“为特殊群体提供帮助”的模糊概念里。直到参加这次培训，通过宁养院社工郑老师的讲述，才真正让我读懂这份工作的重量——它从来不止“责任”二字能概括，更需要用智慧体察需求，用爱心消融隔阂，用“将心比心”的共情走进服务对象的处境，为他们带去身体上的照料与心理上的慰藉。

　　培训会上的每一刻都让我印象深刻。老师一边用PPT梳理工作流程，一边穿插自己的亲身经历：有老人不愿承认病情，他们便从家常话聊起，慢慢拉近彼此距离；有家属陷入沉默，他们用耐心等待对方敞开心扉。这些细节让我明白，宁养院的团队不仅是免费上门服务的公益人，更是懂得切身处地为他们着想的温暖使者，他们早已把“人的多样性格”刻进了工作的每一个环节，连可能遇到的困境都提前想好了应对方案。

　　最打动我的是培训尾声的小设计。老师教我们跳简单的手指舞，说这是服务间隙缓解自身压力的小技巧。随后又让每个人做自我介绍时，比出一个自己最常用的手势，有人比“点赞”，有人比“OK”，我比的是一个“勾”的手势，希望我们都可以酷酷的面对自己的生活，这些鲜活的手势被摄影同学一一拍下，成了这次培训最珍贵的纪念。

　　能有机会深入了解宁养院的实际工作，我满心荣幸。也暗暗期许，未来也希望能带着这次学到的温暖与方法，继续深耕，为更多有需要的人送去一份力所能及的关怀。

笔者参加宁养义工培训时所摄