坦诚地告诉孩子亲人即将离世的消息是积极面对哀伤的第一步，但需要非常谨慎，不可鲁莽告知。

（1）选择适当的时间和环境 

应在孩子情绪稳定、时间充裕的情况下，选择孩子感到安全及无人打扰的环境，以互动方式与孩子沟通、循序渐进地向孩子告知亲人即将离世的消息。

（2）了解孩子已知的情况

    应先了解孩子是否已知亲人病情日渐沉重，例如，可问孩子最近探视亲人时发现亲人有什么变化？孩子一般都能说出亲人身体更加虚弱、精神更加不好等等，此时应及时肯定孩子敏锐的观察。

（3）耐心聆听孩子的感受

    当孩子面对家人患病及家庭生活改变时，会产生恐惧、忧虑等复杂情绪，成人应耐心聆听孩子的感受，并且自己和其他家人也坦诚说出自己的感受，与孩子一起面对悲伤。

（4）坦诚地告诉孩子亲人病情严重，最后将会死亡

    可以询问孩子有没有觉察到亲人病情日趋严重？有没有想过病情日趋严重的后果是什么？引导孩子直接说出亲人将会死亡的事实，但有些孩子则会逃避事实。可清楚地告知孩子，亲人病情日趋严重的结果是死亡，若孩子不能相信或接受这一事实，应耐心地、反复地向他们解释。

（5）尊重孩子的个人感受和反应

    面对不好的消息，不同的孩子会有不同的反应。有的会哭泣、非常悲伤、盼望有倾诉对象；有的则会笑、发呆、只顾玩耍或不做任何回应。其实，这些都是他们面对难以接受的事实采取的通常的减压方法，家长不用过分担心，也不应期望或强迫他们表现得十分悲伤，悲伤并不是向亲人表达关爱的唯一方式。家长应给予孩子足够的私人空间和时间，让他们用自己的方式来表达内心的感受，家长应随时聆听。

（6）了解孩子的忧虑

    当孩子知道父亲或母亲将要离世时，会有不同的忧虑，如担心家里会不会出现经济问题？谁还会爱自己？谁还会照顾自己？谁还会照顾家人？没有父亲或母亲的日子怎样生活等等？家长应尽量解答孩子的疑问，给出可以令他们安心的答复。

（7）给予孩子支持和安全感

    当孩子认为前途叵测时，会有不安全感。家长应向他们强调，即使亲人去世后，父亲或母亲也绝对不会遗弃他们，对他们的爱与关怀也不会改变。

（8）鼓励孩子用自己的方式表达对亲人的爱

    鼓励孩子用自己的方式表达对亲人的爱，以免孩子在亲人去世后会感到遗憾，如鼓励他们参与照顾患病的亲人，送自制的心意卡或其它作品及合影留念等。